Hráč z Řecka se po provedení vkladu 15 EUR nemohl dostat ke svému účtu. Přestože jsme kasino kontaktovali a poskytli potřebnou dokumentaci, problém zůstal nevyřešen. Byl naplánován hovor přes Skype, aby si ověřil svůj účet, ale nedostavil se kvůli problémům souvisejícím s prací. Dvakrát jsme prodloužili časovač řešení stížností a nabídli mu možnost odpovědět a přeplánovat hovor. Vklad a výběr … Read More